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Attestazione sull’assolvimento degli obblighi di pubblicazione dei dati-Delibera ANAC n°213/2020

Synlab Italia
Synlab Med

Synlab Lazio
Istituto Il Baluardo
SDN
Data Medica Padova
Centro Analisi A. Fleming
Centro Diagnostico Eur
Synlab Ecoservice


 

Synlab Italia

 

Synlab Med

  • Bilancio 2019
  • Carta dei Servizi
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  • Costi Contabilizzati: i costi contabilizzati sono rilevabili nel documento di bilancio
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  • Sovvenzioni, contributi, sussidi, vantaggi economici: in questa sezione non sono presenti dati da pubblicare.
  • Attività e procedimenti: in questa sezione non sono presenti dati da pubblicare.
  • All.1.4 Documento di attestazione
  • All.2.4 Griglia di rilevazione
  • All.3 Scheda di sintesi

 

 

Synlab Lazio

 

Istituto Il Baluardo

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SDN

 

Data Medica Padova

 

Centro Analisi A. Fleming

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Centro Diagnostico Eur

  • Bilancio 2019
  • Carta dei Servizi
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Synlab Ecoservice

  • Bilancio 2019
  • Catalogo dei Servizi
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  • Costi Contabilizzati: i costi contabilizzati sono rilevabili nel documento di bilancio
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  • Bandi di gara e contratti: in questa sezione non sono presenti dati da pubblicare.
  • Sovvenzioni, contributi, sussidi, vantaggi economici: in questa sezione non sono presenti dati da pubblicare.
  • Attività e procedimenti: in questa sezione non sono presenti dati da pubblicare.
  • All.1.4 Documento di attestazione
  • All.2.4 Griglia di rilevazione
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Il Gruppo Synlab in Italia ha deciso di dotarsi di un proprio Codice di Condotta e delle proprie Linee Guida Anticorruzione, che costituiscono il punto di riferimento per tutti coloro che svolgono le proprie attività per conto e nell'interesse delle società del Gruppo. È convincimento di Synlab che l'etica e il rispetto delle normative nella conduzione della propria attività siano condizione indispensabile per il suo successo, strumento di promozione della propria immagine e rappresenti un patrimonio essenziale.

Questi documenti esprimono gli impegni e le responsabilità nella conduzione degli affari e delle attività aziendali assunti da tutto il personale operante in Synlab a qualsiasi titolo.
Inoltre, tali documenti devono ritenersi vincolanti per tutte le società del Gruppo e per i comportamenti di tutti i suoi destinatari, come in appresso definiti.

Synlab richiede, inoltre, che tutti i principali stakeholder (per tale intendendosi imprese collegate, principali fornitori, ecc.), si attengano ad una condotta in linea con i principi generali del Codice di Condotta e delle Linee Guida Anticorruzione, fermo restando il rispetto delle specificità religiose, culturali, sociali. Synlab opera con le finalità di:

  • fornire servizi della miglior qualità, conformi ai requisiti dichiarati agli utenti, nel rispetto delle norme di legge e delle misure interne adottate,
  • conseguire la soddisfazione dei propri clienti,
  • attivare strumenti di miglioramento continuo in ogni ambito aziendale,
  • utilizzare apparecchiature e metodiche sempre migliori e più efficaci,
  • mantenere il personale costantemente formato ed aggiornato sullo sviluppo tecnologico,
  • osservare la massima accuratezza nel trattamento dei dati personali sensibili dei clienti, con assoluto rispetto della normativa sulla privacy,
  • adottare le più opportune misure al fine di salvaguardare la sicurezza e il rispetto dell’ambiente.

Nei confronti della persona, Synlab:

  • rispetta la dignità dei pazienti ed il loro diritto all’autodeterminazione,
  • osserva le più opportune procedure sanitarie atte a tutelare l’integrità fisica del cliente,
  • rispetta la sfera privata dei pazienti,
  • si adopera per un’approfondita presa di conoscenza delle esigenze del cliente,
  • assicura un’informazione tempestiva e corretta, chiara e di facilè interpretazione,
  • presta la dovuta attenzione a ciò che il paziente dice e risponde in modo oggettivo alle critiche dei pazienti,
  • adotta appositi strumenti di misura della soddisfazione del cliente,
  • osserva i propri Manuali Qualità, la Carta dei Servizi Sanitari, la Carta europea dei diritti del malato, nonché i codici di condotta adottati dalle ASL di riferimento.

 

Codice di Condotta

Addendum Codice di Condotta

Linee Guida Anticorruzione


Addendum Linee Guida Anticorruzione

Adeguandosi spontaneamente alle prescrizioni di cui al Decreto le Società del Gruppo Synlab hanno adottato – e si impegnano a tenere costantemente aggiornato - il proprio Modello di Organizzazione, gestione e controllo (‘Modello’) ai sensi del D.lgs. n. 231/2001 (‘Decreto’), comprensivo dei protocolli in esso richiamati (i.e. Codice Etico e Linee Guida Anticorruzione e relativi Addenda), che ne costituiscono parte integrante.

L’adozione del Modello da parte delle Società del Gruppo Synlab non risponde al solo fine di realizzare la condizione ‘esimente’ da responsabilità ai sensi del Decreto, ma rappresenta un valido strumento di riduzione del rischio di commissione dei cc.dd. reati presupposto di responsabilità dell’ente ai sensi della predetta normativa, garantendo l’esercizio di un’impresa etica e sostenibile, così rafforzando l’immagine del Gruppo sul mercato.

Modello Organizzativo 231 - Synlab Italia

Modello Organizzativo 231 - SDN

Modello Organizzativo 231 - Synlab Lazio

Modello Organizzativo 231 - Synlab Med

Modello Organizzativo 231 - Synlab Ecoservice

Modello Organizzativo 231 - Data Medica Padova

Modello Organizzativo 231 - Istituto Il Baluardo

Il D.lgs. n. 231/2001 (di seguito anche il “Decreto”) ha introdotto nell’ordinamento giuridico italiano la c.d. responsabilità amministrativa - ma sostanzialmente di natura penale - delle società nell’ipotesi in cui i propri amministratori/dirigenti o dipendenti, nell’interesse o a vantaggio delle stesse, commettano alcuni tipi di reati (cc.dd. reati presupposto) individuati dal Decreto agli artt. 24 e ss., fra i quali figurano anche i reati contro la Pubblica Amministrazione e i reati societari (ivi inclusa la corruzione tra privati).
Il Decreto ha altresì previsto, agli artt. 6 e 7, forme specifiche di esonero della responsabilità amministrativa dell’ente, precisando che l’ente non è ritenuto responsabile se, tra l’altro, dimostra di aver adottato ed attuato, prima della commissione del fatto, un Modello di organizzazione e gestione (di seguito, anche solo “Modello”) idoneo a prevenire reati della specie di quello verificatosi.

La responsabilità amministrativa della società è, in ogni caso, esclusa se i soggetti apicali e/o i loro sottoposti hanno agito nell’interesse esclusivo proprio o di terzi.

Si evidenzia che l’adozione del Modello non è obbligatoria, ma costituisce un elemento imprescindibile per poter ricorrere alla esimente della responsabilità prevista dal Decreto.

Il Gruppo Synlab ha implementato ed adottato i seguenti strumenti di Compliance
-    Codice di Condotta di Gruppo
-    Linee Guida Anticorruzione di Gruppo
-    Modelli Organizzativi per ogni singola Società

Tali strumenti sono stati implementati a livello di Gruppo e adottati – mediante delibera del CdA - dalle singole Società appartenenti al Gruppo, non soltanto al fine di realizzare la c.d. condizione ‘esimente’ da responsabilità ai sensi del Decreto, ma nella convinzione che gli stessi migliorino la Corporate Governance, riducendo il rischio di commissione dei cc.dd. reati presupposto della responsabilità dell’ente e incrementando la sensibilità di quanti operano per conto delle società del Gruppo, circa l’importanza di operare nel rispetto della normativa vigente e dei principi etici e deontologici a cui il Gruppo Synlab e le Società allo stesso riconducibili si ispirano nello svolgimento della propria attività.

Gli strumenti di Compliance sono, dunque, finalizzati a garantire massimi livelli di correttezza e trasparenza nella conduzione degli affari e delle attività delle società del Gruppo Synlab.

Il Gruppo Synlab ha implementato, inoltre, un sistema di reporting, diretto a garantire l’effettività e l’efficacia degli strumenti di Compliance, mediante l’inoltro di segnalazioni/informazioni/ comunicazioni/ documentazione relativa ad atti e/o fatti potenzialmente idonei a integrare la violazione delle regole e dei principi ivi richiamati o, comunque, inerenti a comportamenti non conformi a principi di legalità, lealtà, correttezza, trasparenza.

Chiunque venga a conoscenza di una violazione, tentativo o sospetto di violazione del Modello o, più in generale, degli strumenti di Compliance adottati dalle Società del Gruppo, può contattare uno dei seguenti canali utili per consentire il flusso di eventuali segnalazioni: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. o l’Ombudsman.

Il Gruppo Synlab garantisce la massima riservatezza nei confronti del segnalante, proteggendone l’identità. In nessun caso sarà rivelato il nome di chi ha effettuato la segnalazione e sui fatti e sulle circostanze segnalate sarà mantenuta la massima discrezione, onde evitare che le informazioni permettano, anche indirettamente, di risalire al segnalatore stesso.

Il Gruppo Synlab non consentirà, né tollererà, alcuna forma di ritorsione o azione discriminatoria (i.e. licenziamento; demansionamento; trasferimento ingiustificato; mobbing; molestie sul lavoro o qualsiasi altro comportamento che determini condizioni di lavoro intollerabili), diretta o indiretta, avente effetti sulle condizioni di lavoro del segnalante per motivi collegati direttamente o indirettamente alla segnalazione.

 

Direttore Medico: Prof. Maurizio Ferrari (CMO)
Synlab Italia srl | Via Martiri delle Foibe, 1 - 20900 Monza (MB) | P.IVA 00577680176 - REA MB-1865893 - Capitale Sociale € 550.000,80 int. vers. | PEC: synlabitalia@pec.it

 

Credits

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